Términos y Condiciones

1. Identificación de la empresa

FAMBAL S.A.S. (en adelante "la Empresa"), identificada con NIT 901054880-5, con domicilio en CL 5 NO 1-68, Guamal, Magdalena, Colombia, inscrita en la Cámara de Comercio de Santa Marta con matrícula mercantil No. 185740.

2. Aceptación de los términos

Al utilizar los servicios, plataformas digitales o canales de comunicación de FAMBAL S.A.S., el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar nuestros servicios.

3. Descripción de servicios

FAMBAL S.A.S. ofrece servicios de:

• Asesoría empresarial y consultoría financiera
• Comercio y distribución de bienes
• Soluciones digitales y automatización empresarial
• Transporte terrestre de bienes
• Intermediación y gestión de negocios

Las condiciones específicas de cada servicio serán detalladas en los acuerdos o contratos particulares entre la Empresa y el cliente.

4. Uso de canales digitales y WhatsApp

FAMBAL S.A.S. utiliza canales de mensajería digital, incluyendo WhatsApp, para la prestación de sus servicios. Al iniciar una conversación o proporcionar su número de contacto, el usuario otorga su consentimiento para recibir comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.

• Solo se enviarán mensajes relacionados con el servicio contratado o solicitado
• No se realizará envío de mensajes publicitarios no solicitados (spam)
• El usuario puede solicitar la baja en cualquier momento respondiendo "STOP" o escribiendo a admon@fambalsas.com
• Los chatbots utilizados son herramientas de automatización con propósito específico, no inteligencia artificial de uso general

5. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• No usar los servicios para actividades ilícitas o que violen derechos de terceros
• No intentar acceder a sistemas o información no autorizada
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de la Empresa
• Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de sus credenciales

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, logos, diseños y software desarrollados por FAMBAL S.A.S. son propiedad exclusiva de la Empresa y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

7. Limitación de responsabilidad

FAMBAL S.A.S. no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de sus servicios. La responsabilidad máxima de la Empresa estará limitada al valor del servicio contratado en el período correspondiente.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley 1581 de 2012 de Colombia. El usuario puede ejercer sus derechos de habeas data en cualquier momento.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes de la ciudad de Santa Marta, Magdalena, Colombia.

10. Modificaciones

FAMBAL S.A.S. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en este sitio web. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de los términos actualizados.

Para cualquier consulta sobre estos términos, comuníquese a: admon@fambalsas.com